Bonjour, j’ai un moteur Maestro200, et impossible de comprendre d’où vient la panne (je me suis pris la tête un certain nombre d’heures…). Bonjour, merci de votre aide, je me suis contenté de faire une reconnaissance des dispositifs puis une reconnaissance des butées et miracle tout fonctionne de nouveau. J’ai tout nettoyer remis de la graisse et cela fonctionne parfaitement. Nous vous conseillons de contrôler au voltmètre. Bonjour j’ai un portail avec une carte Za4 de came et des battants Krono. Si c’est le cas, cela signifie que le problème est lié au moteur. Quelqu’un peut-il me dire si cela est bien normal et si l’artisan est dans son droit ? Nous identifions deux problèmes possibles à votre problème : Je tiens à rappeler que c’est un système Nice MCA2. Bonjours je vien de m’equipé d’une motorisation came frog a 24e avec une logique de commande zlj24 dès que met le courant en marche l’écran sur le tableau de commande me marque securezze stop contact c3 c1 j’ai vérifier le branchement dès cellule mais je voi pas de problème pouvez m’indiquer sur quelle borne brancher les cellules exactement car du coup je n’arrive pas à rentrer dans la programmation cordialement Effectivement l’automatisme est reparti mais pour combien de temps? Bonjour mon portail ne veut pas souvrir ou bien se refermer voyant blue bus clignote et cellule clignote plusieur fois de suite est ce que je peut deconnecter les cellules quel est le fiche a deconnecter car je suis obliger de deverouiller les portes NICE XMETRO2124 ENTERRER merci de votre aide CONTENT POUR LA MARQUE NICE Lorsque j’appuie sur la télécommande pour ouvrir, les relais « grésillent », « craquent », et rien de ne se passe. Il est bloqué en position OUVERT et ne veut plus rien savoir . J’ai essayé de réinitialiser le boitier mais je bloque de l’étape de reconnaissance ouverture/fermeture. Lorsque je coupe l alimentation et que je la remet en marche le portail se referme je passe devant les cellules il se stoppe et souvre comme normal et apres quelques secondes de temporisation il se referme normalement mais voila je ne peux plus l ouvrir pour se faire il faut que je debraye les moteurs. Juste après le départ de l’installateur du compteur Linky, je m’aperçois que le portail ne s’ouvre et ne se ferme plus qu’en marche lente. Je vous remercie de votre aide, Cordialement Ou est-ce la sortie M2 qui n’alimente pas le moteur ? La meilleure solution afin de vous aider au mieux, serait que vous nous appeliez lorsque vous êtes devant votre motorisation. merci pour votre réponse mon portail est equipé d’une motorisation Nice RBA3/C. e ne sais pas quoi faire Marion, habitat Automatisme, Après avoir débranché les cellules sa ne fonctionne tjr pas. Merci de m’aider. La page assistance de votre moteur de portail Somfy. Suivez toute l'actualité française et internationale avec les News 24/7 j’ai essayé de reprogrammer un émetteur sur le récepteur OXI du moteur aucune réaction ! Il y a peut-être une fréquence radio parasite due au nouveau compteur installé? j’ai un problème avec mon moteur de porte de garage de marque NICE SNA 2 Une idée sur l’origine de la panne ? Bonjour . Programmez votre télécommande pour moteur de porte de garage. Après remontage de l’ensemble, un léger mieux, mais pas encore au top, penser vous qu’il puisse s’agir d’un problème électrique/électronique ? Il doit s’agir d’un problème d’installation ou de câblage. grâce a l’inversion du cavalier, (j’ai fait ça un peu au hasard), les 2 ventaux sont repartis. J’ai un moteur de portail coulissant de la marque Came BX-74. bonjour, je viens d’installer une commande nice A700F sur un portail existant dont l’ancienne commande a grillée. J’ai regardé dans le moteur et ne trouve pas de faux contact ou de fil désoudé. Marion, Habitat Automatisme. jai remplacer mon boitier est mes 2 bras tous et neuf;sauf les cellules;j ai un seul portail qui ouvre. Je ne sais pas quoi faire, tout parait pourtant ok Je vous souhaite une bonne journée, Bonjour ou es ce un problème de programmation? Marion Habitat Automatisme, bonjour il s’arrette lors de la fermeture et de l’ouverture ou alors il se ferme et s’ouvre aussi sec ou encore il ne répond pas Il y a qq jours a l’ouverture j’ai entendu un craquement dans le moteur quand la porte est arrivée en bout de course a l’ouverture. Donc il manque plus qu’à trouver comment allumer la LED FSW. J’ai regardé ma carte et les voyants sont tous allumés comme indiqué sur la notice d’instalation Depuis le début, j’ai des soucis d’ouverture avec les télécommandes puisque cela ne fonctionne pas à plus de 20 mètres, de façon très aléatoire et, dans tous les cas, il faut appuyer fort sur la télécommande au moins 5 secondes. Bonsoir, en rentrant chez moi ce soir mon moteur came modèle U1872 ne veut plus rien savoir (il reste fermé). Nous possédons un portail Came Fast à double battant. Marion, Habitat Automatisme. J’ai effectué la programmation des dispositifs connectés et la recherche des fins de course. bonjour, suite a votre reponse concernant mon mecanisme Came, j’ai essayé de debranché les differents accessoires, mais dès que j’en debranche un, plus rien ne fonctionne. Nous vous conseillons de contacter un dépanneur, Bonjour, Avez-vous une idée de la cause de cette panne ? Il faut aller dans le menu sur ces fonctions (C3-C1) et leur donner une valeur. Bonjour, Nous pensons donc que c’est le module de votre clignotant qui est HS, malheureusement ce dernier ne se vend pas en pièce détachée. On entend également un cliquetis régulier. Tout allait bien et suite à une coupure électrique, des dysfonctionnements sont apparus. J’ai constaté qu’avant de ne plus fonctionner, l’ampoule clignotait mais de plus en plus faiblement avant de ne plus s’allumer du tout. Pourriez vous m’aider à diagnostiquer la cause de ce dysfonctionnement ? Tenez nous au courant. J’ai fais la manipulation plusieurs fois et a chaque fois elles refonctionnent un peu puis plus rien . Bonjour Comment faire pour le maintenir ouvert si besoin est? Pour information motorisation Nice POA1 Ni le lendemain. Bonjour, Merci. cordialement. Depuis plusieurs jours l’ouverture avec les télécommandes fonctionne mal, j’ai donc changé les piles des télécommandes, rien de mieux, j’ai ensuite effacé les télécommandes puis reprogrammé, toujours rien de mieux. Malheureusement pour ce type de panne, il est difficile d’en connaître l’origine à distance … titoun. Sur la page produit du Nice Wingo 4024, vous pourrez retrouver une notice simplifiée résumant cela. Il a très bien fonctionné pendant 4 jours puis après 2 jours de vent assez fort,il se met en sécurité (le premier vantail s’ouvre met s’arrête au bout de 2 secondes) et le flash clignote 10 fois fait une pause puis reclignote 10 fois; il s’agit d’une détection d’obstacles par l’encodeur. j’ai éteins le process, et remis dans le bon ordre avec le cavalier. Nous vous conseillons de débrancher ce qu’il y a en borne 25,26 ou 27. Et si j’essaye de l’ouvrir depuis le combiné, ca ne fonctionne plus. Il faut que vous vérifiez quels voyants sont allumés, lesquels sont éteints (L1,L2,L3…) ou puis je trouver la notice complète du portail? Le voyant blueblues fonctionne normalement et clignote toutes les secondes, le voyant stop est allumé, par contre le voyant L1 clignote. Le clignotant fonctionne.. il y a une des forts coup de vent.. est ce une mise en sécurité? Patrick. Je vous souhaite un très bel après-midi, Mais nous pensons probablement à un problème de cellules. De plus le portail n’est pas tenu puisqu’il ne reste pas bloqué dans le U de réception. Chaque diode correspond à une fonction et chaque clignotement indique le bon fonctionnement ou le dysfonctionnement. Pour vérifier cela, nous vous conseillons d’inverser le branchement de vos moteurs. Si cela ne fonctionne pas, cela signifie que le problème provient de votre carte électronique. Quel bras articulé Nice pour un portail battant ? J’ai augmenté la force mais rien n’y fait. Vous pouvez essayer de brancher M2 avec TL2. Merci de votre attention. Merci. Excellente journée, Il avait été programmé pour ouverture à la télécommande et fermeture automatique après temporisation. Sinon, vous pouvez contacter directement FAAC au 0472213028. Les perturbations de fréquence peuvent être dû à cause du voisinage (installation d’un digicode, clavier à code… ou tout ce qui peut émettre une fréquence). En débranchant tous les accessoires de sécurité présents et en testant votre automatisme sans, vous trouverez peut-être une piste de la panne. L1 et L3 sont allumes ainsi que P1 …? Cela ne provient donc pas de la carte? pour le moment je n’ai pas de courant car je viens d’acheter la proprieté. Alors votre problème peut venir du transformateur, de la carte ou du bobinage de votre moteur. Depuis 3-4 ans, a chaque changement de saison elle se dérègle plusieurs fois par semaine, en particulier quand il fait plus chaud (fin de printemps en région parisienne, avant d’atteindre 30°C même). je possède un système d’ouverture de portail à battants NICE ARIA, depuis environ 2 ans. bonjour Si vous appuyez sur le bouton de votre télécommande, le courant est-il bien présent sur les sorties moteurs ? Point 4.7.1.03 de la notice constructeur Depuis que nous avons changés les cartes mon portail s’ouvre en même temps que le sien et vice vers sas ? De plus je dois débrancher et rebrancher le courant pour qu’il s’ouvre automatiquement. Sinon, nous vous invitons à prendre contact avec votre revendeur. Bonjour, Marion, Habitat Automatisme, bonjour BARNES propose une sélection de biens immobiliers de prestige dans les plus belles régions de France et du monde. Avant de tout remettre en place j’ai fait des essais a « vide » sans fixer le moteur sur le rail et le moteur s’enclenche avec la télécommande ou la clé en ouverture mais ne s’arrête plus, la seule solution reste de disjoncter le moteur. Des idées ? Tout fonctionne excepté le fait que lorsque l’on passe devant les cellule alors que le portail est en cours de fermeture il ne se réouvre pas.Une des cellule clignote a une fréquence d’une seconde environ , la seconde clignote plus rapidement. J’ai acheté une nouvelle télécommande, MAITRE, essayer de reprogrammer l’automatisme porte de garage mais rien!! j’ai voulu inverser les moteurs 1 et 2 car nous avons changer de portail et le battant qui s’ouvre en premier n’est plus le même. Si P3 est allumé, la remise à zéro est faite, sinon recommencer plusieurs fois. Mais nous nous orienterions vers un problème de carte ou de transformateur…. Après le cycle « ouverture / fermeture / ouverture  » le portail reste en position ouverte et ne répond plus à la télécommande. Mon portail est un double battants avec moteur NICE HOPKIT solaire . ), le portail coulissant se bloque se bloque au début de l’ouverture ; aucune diode allumée. Nous vous conseillons d’essayer de refaire l’apprentissage des butées. Il peut savoir d’un problème de fin de course, La manœuvre d’apprentissage doit se faire, battants placés à mi course et faire une coupure de courant avant de lancer l’apprentissage. Si j’inverse les deux moteurs, ça change rien . Depuis quelques jours, l’activation avec les télécommandes ne marche plus correctement. les diodes rouges sont allumées, la troisième s’allume quand j’appuie sur la télécommande mais aucun des 2 verrins ne démarre. Est ce un problème d’encodage, de moteur?? Retrouvez facilement les notices de nos motorisations sur notre site : Nice Popkit, Nice Robus 400, Nice Wingo4024 …. Nous pouvons vous orienter vers une défaillance d’un des accessoires de sécurité ou de commande (cellules, visiophone, interphone, lampe, clavier à codes …), pour vérifier cela, il vous faut tous les débrancher et les tester un un. Malheureusement si la reprogrammation sur l’OXI a été sans effet, votre moteur est probablement HS. J’ai un problème car seul le vantail commandé par le moteur 1 s’ouvre. donc, quand je met le courant, les battants, s’ouvrent, et se referme automatiquement , et je ne peux plus l’arreter avec ma télécommande, par contre si je passe devant les cellules, le portail s’arrete et se remet en ouverture. donc impossible de le fermer Vous pourriez essayer de mettre une antenne en 433 Mhz pour améliorer le signal de réception. TL1 permet de gérer le temps de travail du moteur 1 Cordialement. L’ouvertue se passe bien. j »ai un portail commandé par une centrale POA3, depuis hier je n’arrive plus à l’ouvrir avec aucune de mes télécommandes, sauf aléatoirement en me positionnent très prés du moteur ou est placée la centrale. J’ai simplement inverser les branchements des deux cables qui alimentaient les moteurs donc maintenant le moteur 2 est devenu le moteur 1 et le moteur 1 est devenu le moteur 2. Sylvian Le Bonniec, Nous ne proposons pas ce produit sur notre boutique en ligne ainsi nous le connaissons mal et il est pour nous difficile de vous renseigner. Merci pour votre reponse car mon électricien n’est pas trop dispose pour venir le réparer . Marion, Habitat Automatisme. A l’inverse si c’est l’autre moteur qui a ce problème, cela signifie que le problème vient de votre armoire de commande. Catherine Bernard. En ouvrant le coffret, je constate que tous les voyants sont éteints. merci Il faut que vous revoyez le cheminement du courant entrée/sortie du transformateur, du pont diode et des fusibles. Je vous remercie de votre aide car je ne vois pas du tout ce que je peux faire. Je ne peux plus ouvrir les 2 battants avec le bouton 1. Pour vérifier cela il faut que vous ouvriez le capot en entier. Aucune LED jaune est allumée. Savez vous d’où peut venir le problème ? Excellente journée, quelle est votre solution? Si votre portail fonctionne, le défaut provient de vos photocellules. Bonjour, Astuce n°1 : regarder sa carte électronique. Nous avons remplacer tous les câbles d’alimentation, cependant le moteur ne fonctionne toujours, il parait inerte malgré une remise de courant. Hier au soir à la première jolie bourrasque voilà mon portail grand Ouvert et en plus le côté qui est le moins Marion, Habitat AUtomatisme. Dispositif de blocage? Retrouvez ci-après nos 146 offres, marques, références et promotions en stock prêtes à être livrées rapidement dans nos magasins les plus proches de chez vous. Le secteur arrive bien sur le moteur et la batterie est bonne. Comment reseter la carte de logique au cas ou ? J’ai un moteur nice modèle Robus sur mon portail, il fonctionnais très bien et un jour en l’ouvrant il c’est arrêter à 1/3 de l’ouverture maximale, et pas moyen de le refaire ouvrir en entier, j’ai donc fais une mise à 0, tout reprogrammé selon la notice Nice, il a … Ainsi vous pouvez essayer de le reprogrammer. Je suis obliger d'appuyer sur la télécommande pour l’arrêter et de réappuyer sur la télécommande pour le refermer. Ce matin mêmes symptômes par contre cet après midi le battant s’est ouvert à moitié puis arrêt total de la machine. Il faudrait que vous ouvriez le moteur pour voir ce qui est usé. vu les renseignements que vous donnez, peut être avez vous une idée au sujet de mon probleme: j’ai un portail NICE POP depuis 2009. Sinon, vous trouverez une nouvelle carte pour votre automatisme ici : Platine Dolfin600. Si cela ne résout pas le problème, il semblerait que ce soit un problème interne à votre carte. J’ai changé le moteur car l’engrenage était abimé. Le bloc où se trouve la carte était au sec semble-t-il, Bonjour Si cela ne se produit uniquement en fermeture, alors nous pensons à un problème de cellules ou de bobinage moteur sur la phase de fermeture. J’ai mis hors de cause un éventuel frottement ou un dysfonctionnement des cellules Blue BUS. Gaines électriques pour automatisme de portail coulissant. En espérant avoir pu vous aider, Automatismes à vérins : quelle fiabilité ? On n’y touche pas pendant queques jours et hop ça refonctionne pour quelques temps sans rien toucher ! je n’ai pas de point bloquant vu que je le ferme en manuelmais a chaque fois je veux remettre en route le fusible pete. Par contre avec la nouvelle télécommande, j’ai réussi à programmer l’automatisme portail. Mais avant tout, il faut faire fonctionner le portail sans les cellules et donc les désactiver dans le menu. La deuxième fois il a refusé de s’ouvrir alors qu’il était fermé. N’hésitez pas à nous appeler directement en vous munissant de votre numéro de commande, pour que nous vous aidions à trouver la panne en effectuant différentes manipulations. Croyez-vous que cela puisse provenir de l’émetteur fréquence? Le bouton 2 quant à lui rempli sa fonction d’ouverture partiel et de fermeture du portail, et ce avec les 4 télécommandes. Le bras gauche fonctionne sans problème. Bon week-end, Merci de votre réponse, Bonjour Marion_HA , pouvez vous m éclaircir sur se problème. Cela est un phénomène normal sur les motorisations Came, cela peut, entre autre, provenir de l’usure des roues du portail. J’ai un automatisme NICE MC800 j’ai un problème de portée, impossible de faire fonctionner le portail a plus de 3m, alors que je n’avais pas ce problème avant. Merci pour votre réponse. Merci d’avance. Marion, Habitat Automatisme. Merci par avance de votre réponse. Avez-vous une idée de l’origine possible de la panne? A la main ! Mais comme les encodeurs sont liés à votre moteur, il faut également les inverser. En espérant que cela fonctionne, Quand on actionne les bouton de commande aucun réaction sauf celui du bouton d’urgence qui fait clignoter une led rouge sur la carte. Sont pontées les bornes « STOP » avec « -« , et « FSW » avec « -TX FSW ». Maintenant, le portail marche très bien quand il est sur batterie (230V débranché), mais dès que je branche le 230V tout s’arrête, y compris au milieu d’une manœuvre, avec 7 clignotements sur la Led Bluebus. Marion Habitat Automatisme. Merci beaucoup par avance, Nous avons dû démonter un des battants pour réparer le bas du pilier en briques qui avait cédé sous la contrainte (les vis de fixation étaient trop courtes), alimentation coupée donc. Je suis en Corse et n’ai pas trouvé de dépanneur proche Merci de votre aide ; Il est peu probable que cela vienne d’un moteur car s’ils ont la référence 2024 cela signifie qu’ils sont sans encodeur. Toute l’installation est bien alimentée électriquement. Je ne vois pas pourquoi. Essai avec le bras M2 positionné à gauche du portail et le bras M1 à droite : aucun bras ne fonctionnent et ENC1 est toujours allumé . J’ai testé de déverrouillé le moteur du portail et il coulisse parfaitement à la main. Merci pour votre précieuse aide. Ps: nous ne sommes qu’un revendeur Nice, vous pouvez essayer également de les contacter . j’ai un problème avec ma motorisation de portail battant Nice Hopp H07124 / H07224 avec logique de commande POA3. Voici la panne : j’utilise la télécommande pour ouvrir, le voyant clignotant fonctionne suite à l’impulsion sur la télécommande, mais le portail ne s’ouvre pas. J’ai un Faac D600 et je ne peux pius rien faire. procédure de reconnaissance en appuyant sur ou sur . Généralement quand un portail s’ouvre mais ne se referme pas, il s’agit d’un problème de cellules. Je vous pose cette question car j’ai changé cette carte en octobre 2016. Nous pensons que votre carte de réception peut-être HS. En espérant que mes soucis trouverons une réponse, merci d’avance. Le problème provient peut être du fait qu’il y a une détection d’obstacle, qui empêche la fermeture. Lorsque j’appuie de nouveau sur la touche P2, seul le vantail gauche s’ouvre. Merci pour votre aide. L’important est de réussir à déterminer si le problème est mécanique ou électrique. Je vous souhaite une très belle journée. Sur NICE roadkit 300 commandé sur votre site. Sinon, nous n’avons plus d’autres pistes d’améliorations. Je me permet donc de vous demander votre avis avant de prendre une décision, car je n’arrive pas à savoir quelle peut être la panne (non répertoriée dans la notice). C’est un accessoire qui est en défaut sur votre installation (contacteur à clé, digicode, interphone…). Il s’agit peut-être d’un problème mécanique. ». Bel après-midi et à bientôt sur notre boutique en ligne, Merci. L’Equipe Habitat-Automatisme, bonsoir , j ai un système e024s alimentant 2 moteurs s418 faac depuis un petit temps un de mes moteurs fonctionne moins vite que l autre valeurs de 2x voir 3 x la vitesse normale merci d avance. Vous pouvez faire un essai avec un bout de fil, et faire des impulsions sur 2 et 7. Oui il faut effectivement retirer le pont 11-13. En espérant que vous trouviez une réponse. J’ai déjà eu le problème, je coupe l’alimention électrique, je rebranche et tout rentrait dans l’ordre. Bonjour. Quelle pièce pourrait être défectueuse? bonjour, j’ai un moteur came BK 2200. depuis hier, il ne fonctionne plus. Bonne journée, Je possède un portail coulissant avec une motorisation CAME. L’équipe Habitat-Automatisme. J’ai commandé chez vous le nouveau modèle Eds couplé au décodeur Morx.Cela ne fonctionne pas et le clavier emet toujours des bips ininterrompus. Nous vous conseillons de relancer un apprentissage des butées et vérifier que le portail fonctionne normalement (vérifier l’état des roues, pas de point dur sur la trajectoire). J’ai démonté et constater que la roue en plastique blanc avait qq dents cassée j’ai donc commandé la pièce que j’ai reçu aujourd’hui. Au secours, besoin d’aide! Bonjour, pour arrêter ce bruit je suis obligé d’appuyer de nouveau sur la télécommande A votre avis’ quel est la nature de la panne ? il s ouvre quand bon lui semble et se referme quand cela lui chante … Merci d’avance, bonjour j ai ma télécommande ecco5 de mon portail qui ne marche plus elle n arrête pas de clignoter pouvez vous m éclairer a ce sujet (portail coulissant telecomande ecco5 white) quand je veux le fermer ; quand le 2ème battant arrive presque à la butée, les 2 battants se rouvrent je n’ai pas branché les cellules donc pas de problèmes de ce côté là. A notre avis, une impulsion a été envoyé pour l’ouverture. Pour le résoudre il vous suffit de faire un reset de votre carte et de relancer un apprentissage des butées. Cdt. L’équipe habitat-Automatisme. Pendant la fermeture il arrive que le battant de gauche s’arrête à 50 centimètres de la fermeture totale et reparte en ouverture fréquence 1 fois sur 3.Malgré 2 dépannages mon problème persiste. 92220 BAGNEUX, Motorisation volet roulant Faac avec tube, Motorisation pour tube volet roulant Faac, Motorisation porte de garage sectionnelle, Motorisation porte garage sectionnelle Sommer, Motorisation porte garage enroulable Nice, Motorisation porte garage enroulable Faac, Motorisation pour portail et porte basculante FAAC, Motorisation porte basculante Sommer : sécurité et fiabilité. J entends un ronflement de quelques secondes au niveau du moteur et plus rien.Je deverouille manuellement la porte et ensuite cela refonctione apres l avoir verouillee de nouveau.la panne se renouvelle tous les 4 ou 5 jours environ. Notice de pose simplifié (suivre le lien), Bonjour j’ai reussi a le remettre en marche sauf que j ai un probleme maintenant pour l ouvrir, en effet si j appui sur la télécommande la premiere fois il s ouvre et sd ferme tout de suite, la deuxieme fois il s ouvre a moitie et enfin si je ré appui il fini son ouverture, et cela a chaque fois, il a en memoire ces 3 ordres ds cet ordre, je n arrive pas a effacer la memoire: Les 4 fusibles sont bons. Excellente journée à vous, Bonsoir, Avez-vous une idée de ce qu’il faudrait changer? Puis relancer l’apprentissage des butées et bien vérifier que le portail ne vienne pas en pression sur les poteaux de réception. L’équipe Habitat AUtomatisme, Mon automatisme marque NICE modèle TOONA MC 824H a le problème suivant : en remettant le fusible alimentant la platine, aucun voyant ne s’allume ; le fusible a été contrôlé et fonctionne correctement. Il a commencé par dysfonctionner, ne fermant pas la porte complètement, on avait l’impression qu’il éprouvait des difficultés à la relever. Faites un échange avec celui de l’autre moteur afin de vérifier cette possibilité. Pour votre chaine dans le guide, il s’agit sûrement d’un pignon d’entrainement cassé, pour vérifier cela, il faut démonter. Sinon cherchez la marque, le modèle, le visuel de votre moteur afin de déterminer la clé de déverrouillage qu’il vous convient. Bonjour, PS: la platine au portail est une 452 MPS, Merci de vos réponses car j’ai la doc du 452 MPS mais je ne’y comprend pas beaucoup de choses, Il s’agit peut-être d’un problème d’encodeur moteur (capteur situé dans le moteur). Es ce que quelqu’un s’est d’où provient ce dysfonctionnement et comment le réparer? Il a tout reconnecté : à présent le portail s’ouvre avec la télécommande et avec l’interphone mais il est impossible de le fermer à distance… je possède une motorisation Faac, et celui ci s ouvre très très lentement et ne se referme plus, aussi bien avec la télécommande que du visiophone??. Un grand merci pour votre reponse mr garric 30440 Sumene 0467814073, Il s’agit de marques commercialisées en grande surface spécialisée malheureusement nous ne connaissons pas ces produits. Le problème peut venir de l’interphone ou du système de télécommande. Dès qu’il fait un peu plus sec, la crémaillère semble se durcir et s’arrête comme si elle rencontrait un obstacle…. Connexion. Cordialement. Je suis client chez vous et j’ai acheté une motorisation came BX 78 en Novembre. Pour ma part, j’ai un moteur CAME pour un portail coulissant. Auriez vous une idée du problème et si il est possible de le résoudre ? J’ai un portail coulissant équipé d’un moteur nice slight depuis février 2018 . Cordialement, Si le portail s’ouvre mais ne se ferme plus, c’est sûrement un problème de cellules. et vérifier la programmation. Cordualement. La télécommande marche correctement, cela vient de la carte radio peut être ??? Marion, Habitat Automatisme. mon Robus 600 a cessé de fonctionner. Mon portail s’ouvre mais ne se referme pas. J’ai une porte de garage sectionnelle motorisée par un FAAC 525-530 sans cellules ni lampe clignotante qui était déjà là quand j’ai acheté la maison en 2008. Comment faire pour remettre ma motorisation popkit nice au réglage usine et réglé la force des moteurs, En attente de votre réponse je vous souhaite bonne journée La led OK, ainsi que la Led L1 et L2 clignotent ensemble en permanence et à intervalle très rapide, le Led Stop est éteinte.